Telegram Windows版
桌面客户端适合在台式机和笔记本上长期使用，安装包为可执行程序。下载后双击运行，按照向导完成安装并启动客户端。首次登录需要输入手机号，验证码会发送到已登录的 Telegram 设备上。
下载 Windows 客户端
安装完成后可勾选开机启动，按需开启。
按设备下载 Telegram 客户端
左侧选择你正在使用的系统，右侧会显示对应的安装包类型、支持系统与安装说明。不确定时可以先选电脑或手机，再决定是否使用网页版。
Telegram macOS版
桌面客户端下载后打开磁盘映像，将应用拖入「应用程序」文件夹即可完成安装。Apple 芯片机型请选择对应版本，Intel 机型使用另一版本，运行更稳定。首次打开若提示来源确认，可在系统设置中允许。
下载 macOS 客户端
安装后可在偏好设置中调整通知方式。
Telegram Android版
移动客户端适用于各品牌安卓手机和平板。下载安装文件后在浏览器或文件管理中点击安装，系统可能提示允许安装未知来源应用，确认后即可继续。安装完成输入手机号获取验证码，同一号码可在多台设备同时登录。
下载 Android 版
若安装被拦截，请在系统设置中临时允许。
Telegram iOS版
移动客户端在 iPhone 或 iPad 上通过 App Store 搜索并获取客户端，无需额外安装文件。下载完成后打开应用，输入手机号接收短信或来电验证码。若已在其他设备登录，可直接在已登录设备上确认本次登录。
获取 iPhone / iPad 版
在 App Store 中确认开发者为 Telegram FZ-LLC。
Telegram网页版
浏览器入口不想安装客户端时，可以直接在浏览器中打开网页版使用。输入手机号并填写收到的验证码即可登录，聊天记录会与已登录的客户端同步。在公用电脑上使用后，记得主动退出登录并清理浏览器数据。
打开网页版
公用设备使用完毕后请及时退出登录。
登录后可以使用的常用能力
这些能力随客户端一起提供，安装并登录完成即可使用，无需额外购买或开通。以下按日常使用频率排列。
手机与电脑同时在线
同一账号可以在多台设备上保持登录状态，在电脑上回复消息时，手机端会同步显示相同的会话内容，切换设备不必重新开始。
消息在各端同步
在客户端与网页版之间切换时，已发送和已接收的消息会保持一致。新设备登录后，可以自行选择同步最近一段时间的聊天记录。
群组与频道管理
可以创建群组并设置管理员权限，也可以订阅频道接收单向推送。群组成员上限、慢速模式和置顶公告等选项在群组设置中调整。
文件与图片发送
支持发送文档、压缩包、图片和视频，单文件大小上限随账号类型不同。下载的文件默认保存在系统下载目录，也可以在设置中修改保存位置。
语音与视频通话
在与联系人的一对一聊天中可以发起语音或视频通话，通话质量与网络状况相关。群组内也支持语音聊天，适合多人同时在线沟通。
隐私与登录保护
可以设置手机号可见范围、最后上线时间与已读状态。开启两步验证后，在新设备登录时需要额外输入自定义密码，降低账号被他人使用的风险。
活跃会话与缓存管理
在「设备」或「活跃会话」中可以查看当前登录的设备与位置，并随时终止不使用的登录。存储设置中可以按大小清理缓存，释放手机空间。
下载之后的安装与登录步骤
不同系统安装方式有区别，下面按顺序列出常见操作，遇到问题可以对照处理。
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电脑端选择对应安装包
Windows 使用 .exe，macOS 使用 .dmg。下载完成后运行安装程序，按向导点击下一步，安装结束后在开始菜单或启动台中打开客户端。
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手机端完成应用安装
Android 下载 .apk 后在文件管理器中点击安装，如被系统拦截需临时允许未知来源；iPhone 与 iPad 在 App Store 中获取并等待安装完成。
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输入手机号并确认登录
打开客户端后填写手机号，验证码会通过短信发送，也可能发送到你已经登录的 Telegram 设备上。在已登录设备点击确认，即可完成本次登录。
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收不到验证码时的处理
先确认手机号与区号填写正确，再检查短信拦截与网络状态。若仍无验证码，可以稍后重试，或改为在已登录的设备上直接确认登录请求。
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设置界面语言与通知
在设置的语言选项中切换为简体中文，界面会立即生效。通知设置中可以按会话单独静音，也可以调整提示音与消息预览的显示方式。
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安装失败或打不开安装包
先确认系统版本是否满足要求，重新下载安装包后再试一次。Windows 可尝试以管理员身份运行；macOS 若提示来源限制，可在系统设置的隐私与安全性中允许打开。
Telegram常见问题
以下问题与下载、安装和登录直接相关，点击标题即可展开查看处理方法。
Telegram官网下载应该选择哪个系统的安装包？
先确认设备类型：Windows 电脑选 .exe，Mac 选 .dmg 并注意芯片类型，安卓手机下载 .apk，iPhone 与 iPad 在 App Store 获取。如果只是临时使用，可以直接打开网页版，不需要安装任何文件。
Telegram Windows安装时提示无法打开怎么办？
先确认下载的安装包完整，重新下载一次通常可以解决。若被系统安全提示拦截，可在提示窗口中选择仍要运行，或右键安装包选择以管理员身份运行。安装前请核对系统是否为 64 位 Windows 10 或更高版本。
Telegram macOS版安装后打不开如何解决？
把应用拖入「应用程序」文件夹后再启动，不要直接从磁盘映像中运行。如果提示来源限制，打开系统设置的隐私与安全性，在下方选择仍要打开。Apple 芯片与 Intel 芯片的安装包不同，选错版本会导致无法正常启动。
Telegram安卓版下载后系统拦截安装怎么办？
这是系统对非应用商店来源的默认限制。在安装提示页面点击设置，临时允许当前浏览器或文件管理器安装应用，安装完成后可以再关闭该权限。安装前请确认安装包来自可信来源。
Telegram收不到验证码该如何处理？
先检查手机号与区号是否填写正确，再确认短信未被拦截。如果账号已在其他设备登录，可以直接在那台设备上确认本次登录，无需等待验证码。也可以稍等一段时间后重新发送。
Telegram网页版登录后需要主动退出吗？
在公用电脑或他人设备上使用网页版后，建议点击设置中的退出登录，并清理浏览器数据。私人在自己的浏览器上使用可以不退出，登录状态会保留在本地。若不确定是否已退出，可在活跃会话中终止该设备的登录。
Telegram电脑版与手机端消息不同步怎么办？
先确认两端网络正常，并保持客户端处于打开状态。切换账号或长时间离线后，同步会稍有延迟，稍等片刻即可。如果仍不同步，可以在设置中检查是否被限制后台上网，或退出后重新登录一次。
Telegram开启两步验证后登录不上怎么办？
两步验证需要输入你自行设置的密码，而不是短信验证码。如果忘记密码，可以在提示界面选择重设，系统会发送恢复邮件，前提是之前填写过邮箱。没有可用恢复方式时，需要按提示等待后再尝试。